возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Политика возвратов распространяется на товары приобретенные у поставщиков в России, Беларуси и Казахстане (*с учетом норм действующего законодательства в стране приобретения товара).
При покупке товара дистанционно Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней на территории России (*14 дней для стран Беларусь, Казахстан), при условии, что товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, др., сохранился расчетный документ, который Покупатель получил вместе с товаром. Покупатель возвращает товар в пункт выдачи товара (адреса, а также режим работы указаны на сайте) или передает для доставки транспортной компании. Продавец осуществляет возврат денежных средств в порядке и в срок согласно действующего законодательства страны приобретения товара (*для стран: Россия, Казахстан: не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем требования о возврате; **для Беларуси: не позднее 7 дней со дня предъявления Покупателем требования о возврате).
При отказе от товара Покупатель составляет письменное Заявление (накладная, Акт о возврате), с указанием:
полное наименование (фирменное наименование) продавца;
ФИО и контактный телефон Покупателя;
наименование товара;
дата заключения договора и передачи товара (оформления заказа/оплаты счета);
сумма, подлежащая возврату и реквизиты для перечисления денег (при безналичном расчете);
подпись сторон и дата.
Товар надлежащего качества может быть обменен (возвращен) в течение 14 дней с момента его приобретения (*для Казахстана), за исключением тех случаев, когда товар включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену в стране приобретения (*для стран Россия, Беларусь).
Всю необходимую дополнительную информацию о возврате товара можно узнать также по телефонам, указанным на сайте.
